جارٍ تحميل الصفحة…
جارٍ تحميل الصفحة…
يمكنك إرسال الطلب من التطبيق عبر الملف الشخصي ← الخصوصية، أو من هذه الصفحة بعد تسجيل الدخول. إنشاء الطلب لا يعني اكتمال الحذف. يتوقف الدخول عند بدء المعالجة، ويمكن متابعة النتيجة برابط الإيصال الخاص. الحذف وأي احتفاظ بالبيانات يخضعان لسياسة معتمدة؛ عند تعليق خطوة أو فشلها يبقى الطلب غير مكتمل. للتواصل بشأن تعذر الوصول استخدم البريد أدناه.
نؤكد استلام الطلب، ويتوقف الوصول إلى الحساب عند بدء المعالجة. نرسل إشعارًا عند اكتمال الحذف. الهدف التشغيلي 7 أيام تقويمية والحد الطبيعي 30 يومًا؛ وهذه مدة خدمة وليست مهلة قانونية. الاستثناءات تقتصر على تعليق قانوني موثق أو اعتماد موثق على مزود خارجي.
نحذف هوية الحساب وبيانات الدخول والجلسات والأجهزة والتفضيلات والإشعارات وبيانات التواصل التسويقي، وطلبات الطالب ومستنداته وملفاته المؤهلة في R2 ومحتوى رسائله ومرفقاته. نحافظ على مساهمة الأطراف الأخرى في السجلات المشتركة بعد إزالة مراجع الطالب المؤكدة وإبطال الترجمات والمشتقات المتأثرة. أي تطابق ملتبس يحتاج مراجعة قبل إعلان الاكتمال.
تُحذف البيانات المالية عند عدم وجود معاملة مكتملة. إذا تطلبت معاملة مكتملة احتفاظًا قانونيًا، يبقى الطلب معلقًا للمراجعة حتى اعتماد المتطلب الفعلي والأساس والمدة؛ لا نفترض مدة قانونية. يُفصح للمستخدم عن فئة البيانات المحتفظ بها وسببها وتاريخ انتهائها المعتمد. تُخفى هوية سجلات التشغيل العامة ولا نحتفظ بنصوص الرسائل أو المستندات كاملة ضمن دليل الحذف.
نحتفظ بدليل حذف مصغر ومشفر لمدة 90 يومًا تقويميًا من الاكتمال: معرف الطلب وإصدار السياسة والتواريخ والنتيجة وبصمات الإيصال ومعرفات منع الاستعادة المشفرة فقط. ينتهي استخدام الدليل في الموعد المحدد، ويزيل التشغيل الدوري التالي النسخة المشفرة. يمكن التسجيل مجددًا فور الاكتمال بمعرفات جديدة، دون ربط الطلبات أو الملفات أو الرسائل القديمة.
قد تبقى نسخ داخل النسخ الاحتياطية للتعافي حتى انتهاء احتفاظ المزود الطبيعي: إعداد Supabase الحالي يوفر 7 نسخ يومية لقاعدة البيانات. لا نمددها لحفظ دليل الحذف، ويجب إعادة تطبيق الحذف ومنع الاستعادة قبل إتاحة أي نسخة مستعادة. تُحذف الملفات المؤهلة فعليًا من R2؛ قاعدة إلغاء الرفع المجزأ بعد 7 أيام لا تعني الاحتفاظ بالملفات المحذوفة.
نطلب الحذف أو الإبطال من المزود عندما تتوافر آلية موثقة ومصادق عليها ونسجل النتيجة. يحتفظ Resend بمحتوى البريد وسجلاته 30 يومًا، ثم قد تبقى نسخة احتياطية 7 أيام إضافية بحسب توثيقه؛ لا توجد آلية حذف مبكر للرسائل المرسلة عبر API موثقة، ويُسجل هذا الاستثناء. حذف ملاذ المحلي لا يثبت حذف ما سبق إرساله إلى جامعة أو جهة دفع أو مستلم مستقل. لا تُعد الإخفاقات المؤقتة مكتملة. للاستفسار أو تعذر الدخول: info@malazgroup.com.
Request deletion from Profile → Privacy in the app, or sign in on this page. Submitting a request does not mean deletion is complete. Account access stops when processing begins; save the private receipt link to track the result. Deletion and any retention require an approved policy. Held or failed steps keep the request incomplete. Contact the address below if you cannot access your account.
We acknowledge your request, stop account access when processing starts, and send a completion notice. Our operational target is 7 calendar days and the normal maximum is 30 calendar days. These are service targets, not statutory deadlines. Exceptions require a documented legal hold or external-processor dependency.
We delete account identity, credentials, sessions, devices, preferences, notifications, leads, student-owned applications, documents and eligible physical R2 files, and the student's message content and attachments. Other parties' contributions remain after proven references to the student are removed and affected translations and derivatives are invalidated. Ambiguous matches require review before completion.
Financial data is deleted when there is no completed transaction. If a completed transaction requires legal retention, the request stays on hold for review until an actual applicable requirement, legal basis and period are approved; no legal period is presumed. Any retained category, reason and approved expiry are disclosed. General operational records are anonymized; deletion evidence contains no full messages or documents.
Minimal encrypted completion evidence is retained for 90 calendar days after completion: request identifier, policy version, timestamps, terminal result, receipt hash and HMAC suppression identifiers only. Evidence access expires at that deadline; the next scheduled maintenance run removes the encrypted record. You may register immediately after completion with new identifiers. Old applications, files, messages and profiles are never relinked.
Copies may remain in disaster-recovery backups until the provider's natural retention ends. The current Supabase configuration provides 7 daily database backups. We do not extend this for deletion evidence. Restores must re-apply deletion and suppression before production is made available. Eligible R2 objects are physically deleted; its 7-day incomplete multipart-upload rule is not retention of deleted files.
We request provider deletion or revocation where an authenticated mechanism exists and record the outcome. Resend documents 30 days of email/content/log retention followed by up to 7 additional backup days. No authenticated API for early deletion of sent emails is documented; this exception is recorded. Local deletion does not prove deletion by universities, payment providers or other independent recipients. Transient failures block completion. For support or loss of access: info@malazgroup.com.
Uygulamada Profil → Gizlilik bölümünden veya bu sayfada oturum açarak silme talebi gönderin. Talebin kaydedilmesi silmenin tamamlandığı anlamına gelmez. İşlem başladığında hesap erişimi durur; sonucu özel takip bağlantısıyla izleyebilirsiniz. Silme ve veri saklama onaylanmış bir politikaya tabidir. Bekleyen veya başarısız adımlar tamamlanmadan talep tamamlanmış sayılmaz. Hesabınıza erişemiyorsanız aşağıdaki adresten iletişime geçin.
Talebinizin alındığını bildiririz; işlem başladığında hesap erişimi durur ve silme tamamlandığında bildirim gönderilir. Operasyonel hedef 7 takvim günü, normal azami süre 30 takvim günüdür. Bunlar yasal süre değil hizmet hedefidir. İstisnalar yalnızca belgelenmiş yasal bekletme veya dış hizmet sağlayıcı bağımlılığıdır.
Hesap kimliği, giriş bilgileri, oturumlar, cihazlar, tercihler, bildirimler, aday iletişim kayıtları, öğrenciye ait başvurular, belgeler, uygun fiziksel R2 dosyaları ve öğrencinin mesaj içeriği ile ekleri silinir. Diğer tarafların katkıları korunur; öğrenciye ait kanıtlanmış referanslar kaldırılır, etkilenen çeviriler ve türevler geçersizleştirilir. Belirsiz eşleşmeler tamamlanmadan önce incelenir.
Tamamlanmış işlem yoksa mali veriler silinir. Tamamlanmış bir işlem yasal saklama gerektiriyorsa gerçek uygulanabilir gereklilik, yasal dayanak ve süre onaylanana kadar talep incelemede bekler; yasal süre varsayılmaz. Saklanan kategori, gerekçe ve onaylanmış bitiş tarihi açıklanır. Genel operasyon kayıtları anonimleştirilir; silme kanıtında tam mesaj veya belge bulunmaz.
Asgari şifreli tamamlanma kanıtı, tamamlanmadan itibaren 90 takvim günü tutulur: yalnızca talep kimliği, politika sürümü, zamanlar, nihai sonuç, makbuz özeti ve HMAC geri yükleme engelleme tanımlayıcıları. Kanıta erişim süresinde sona erer; sonraki zamanlanmış bakım şifreli kaydı siler. Tamamlanır tamamlanmaz yeni kimliklerle yeniden kayıt mümkündür; eski başvurular, dosyalar, mesajlar ve profiller bağlanmaz.
Kopyalar yalnızca sağlayıcının doğal saklama süresi dolana kadar felaket kurtarma yedeklerinde kalabilir. Mevcut Supabase ayarı 7 günlük veritabanı yedeği sağlar. Bu süre silme kanıtı için uzatılmaz. Geri yüklemeden sonra hizmet açılmadan önce silme ve geri yükleme engelleme durumu yeniden uygulanmalıdır. Uygun R2 dosyaları fiziksel olarak silinir; tamamlanmamış çok parçalı yüklemeler için 7 günlük kural, silinen dosyaların saklama süresi değildir.
Kimliği doğrulanmış mekanizma varsa sağlayıcıdan silme veya iptal talep edilir ve sonuç kaydedilir. Resend e-posta, içerik ve günlükler için 30 gün ve ardından en fazla 7 ek yedek günü belgeliyor. Gönderilmiş e-postaların erken silinmesi için belgelenmiş kimliği doğrulanmış API bulunmadığından istisna kaydedilir. Yerel silme, üniversitelerin, ödeme sağlayıcılarının veya bağımsız alıcıların verileri sildiğini kanıtlamaz. Geçici hatalar tamamlanmayı engeller. Destek: info@malazgroup.com.
Policy: malaz-account-deletion-2026-09-20-v3 · 2026-09-20
info@malazgroup.comDo not include passwords, verification codes, identity scans, or other sensitive documents in the initial email.