جارٍ تحميل الصفحة…
جارٍ تحميل الصفحة…
تحترم «ملاذ التعليمية» (تابعة لـ MALAZ GROUP) خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا.
نجمع البيانات التي تقدّمها طوعًا عند إنشاء حساب أو ملء نماذج: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف/واتساب، الجنسية، المؤهلات الدراسية، والمستندات الداعمة (جواز السفر، الشهادات). كما نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات الحملات (UTM).
تُستخدم بياناتك لأغراض تنظيم طلب الالتحاق بالجامعات، التواصل معك بشأن طلبك، مراجعة المستندات، تحسين خدماتنا، والامتثال القانوني. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
قد نشارك بياناتك مع الجامعات التي تقدّم عليها فقط وبقدر ما يلزم لمعالجة طلبك. يطّلع على مستنداتك فقط المستشار المخصّص لطلبك أو المدير المخوّل، عبر روابط مؤقتة آمنة.
تُخزَّن مستنداتك في مساحة تخزين خاصة (private) ولا يمكن الوصول إليها مباشرةً عبر روابط عامة. يتم الوصول إليها فقط عبر روابط موقّعة مؤقتة (signed URLs) تُولَّد لمن يملك الصلاحية.
نطبّق سياسة الحذف المنطقي: لا نحذف البيانات الحساسة فعليًا من الواجهة، بل نُوسمها بمؤشر حذف (deleted_at) لضمان سلامة السجلات والامتثال، مع تقييد الوصول إليها.
يحق لك الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها (وفق القيود القانونية). للاستفسار، تواصل معنا عبر info@malazgroup.com.
ملاذ خدمة استشارية وتنظيمية وليست جهة حكومية. لا نضمن القبول 100%، فالقبول النهائي يخضع لشروط كل جامعة.
يعالج تطبيق Malaz Study بيانات الحساب والتواصل والملف الدراسي وطلبات الجامعات ونماذج UAF وإثباتات الدفع والمستندات والصور وملفات PDF والرسائل والتسجيلات الصوتية وبيانات المكالمات ورموز إشعارات الجهاز. لا تُفعّل الكاميرا أو الميكروفون أو الإشعارات إلا بعد منح الإذن المناسب، ويُستخدم كل إذن للميزة التي اختارها المستخدم.
تُنقل البيانات عبر HTTPS إلى خدمات ملاذ. قد تدعم Firebase تسليم إشعارات Android، وAPNs إشعارات iOS، وAgora نقل صوت المكالمات، ومزوّد التخزين حفظ الملفات، وGoogle تسجيل الدخول عند اختياره. لا يبيع ملاذ بيانات الطلاب، وتُقيد البيانات على الموظفين والخدمات المخولين لتنفيذ الطلب وتوفير الأمان والدعم.
تُحفظ بيانات الحساب والطلبات والمستندات بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية والمالية والجامعية ومنع الاحتيال. عند طلب الحذف، يتحقق ملاذ من الهوية ويحذف أو يخفي هوية البيانات المؤهلة، مع الاحتفاظ فقط بما يلزم قانونًا وللمدة المطلوبة. للتواصل بشأن الخصوصية: info@malazgroup.com.
آخر تحديث: إصدار v1